捷服务面向物业、园区车场运营管理人员打造，作为天启管理平台配套移动端工具，打通车场运营、设备运维、人员管理多项工作，方便工作人员脱离固定岗亭，利用手机完成日常管理工作，适配无人值守停车场、智慧园区等多种运营场景。

应用介绍

捷服务整合移动岗亭、云坐席、运维工单、数据报表核心模块。登录账号按照权限开放对应功能，车场管理人员能够远程处理车辆出入、停车收费问题；运维人员接收设备报修、巡检任务；管理者实时查看车场营收、车流数据。各类业务流程线上流转，所有操作自动留存记录，方便日常核查。

应用特色

APP首页工作台集中展示待办任务、运营数据与通知消息，不用多层查找功能入口。移动岗亭支持多出入口切换管理，云坐席内置语音呼叫功能，可直接和车主沟通解决停车纠纷。工单体系完整覆盖设备巡检、故障报修、业主投诉，任务派发、进度跟进、结果归档全程线上完成。

应用亮点

数据板块自动生成营收、车流统计图表，每日车场运营情况直观呈现。支持商户停车优惠配置，便于车场开展引流运营。账号权限分级管控，能够单独设置员工可操作功能，支持线上修改登录权限。软件和车场智能硬件互通，远程指令下发响应稳定，适配大小园区、商业停车场使用。

应用优势

操作逻辑贴合线下管理人员工作习惯，上手门槛低，无需长时间培训。摆脱电脑端限制，外勤巡逻、外出期间也能及时处理突发情况。所有业务数据云端同步，不容易出现记录丢失。持续更新优化无人值守场景功能，减少现场值守人力投入，帮助运营方降低管理成本。

小编点评

捷服务更偏向一线运营管理使用，功能围绕车场与园区日常运维搭建，实用性较强。对于配备无人值守停车系统的商业广场、产业园区、小区物业来说，可以统一管理车场各类事务。如果日常需要频繁处理车辆通行、设备维护工作，这款工具能够有效简化工作流程，提升事务处理效率。