牛头马面是乱斗西游中非常独特的双形态英雄，他们源自中国神话中的阴间鬼卒，在游戏中分别负责物理和法术输出。牛头主打强力物理攻击，技能亡者之气能对扇形范围内敌人造成物理伤害，而马面擅长法术攻击，逝词祝咒可以降低敌人法术防御。两者通过勾魂列车技能切换形态，灵魂满9个时自动进入轮入道形态，战斗中灵活运用形态切换是关键。
加点方面可以根据你的玩法风格选择不同路线。如果想强化物理输出，优先加满牛头的冲锋和旋风斩提升爆发伤害；如果需要法术输出，则重点提升马面的暗影箭和死亡缠绕。均衡型加点适合多变战斗需求，兼顾物理和法术能力。天赋方面推荐优先选择魂源涌现加快灵魂获取，搭配入道迷魂的眩晕效果和无双轮道的无敌状态，能显著提升生存能力。
装备选择上建议走双修路线，武器优先考虑暴击属性，衣服选择减少技能冷却的火凤，头盔用增加法术强度的影舞。鞋子推荐踏雪无痕提升移动和普攻能力，饰品选择碧水青龙增强暴击伤害。这样的搭配能让牛头马面在切换形态时都有不错的表现，既不会浪费物理强度也不会忽视法术输出。
阵容搭配上可以考虑阎王殿组合，牛头马面与阎罗王、无常搭配能发挥种族加成。也可以选择海若、二郎神等高爆发英雄组成速攻阵容，利用牛头马面的减防效果快速建立优势。在篝火玩法中，他们的双修特性使其能适应不同BOSS，减防技能对团队输出提升很大。
实战中要注意灵魂的积累，附近单位死亡会增加灵魂数量，所以清兵线是快速充能的好方法。切换形态的时机很重要，牛头状态适合近身输出，马面状态则保持距离进行法术攻击。合理利用勾魂列车的被动效果，在团战中频繁切换形态可以打出成吨伤害。记住他们的防御偏低，需要依靠走位和无敌状态来规避致命伤害。