客栈是玩家进行任务交接、补给和社交的重要场所。游戏内有多处客栈分布在不同地图，其中龙门客栈是玩家接触最早且功能最齐全的客栈之一，位于古楼兰地图的中央区域。玩家打开世界地图后可直接点击传送至该位置，其坐标通常为（-45,169）附近，周围有明显的旗帜和灯笼装饰作为标识。龙门客栈内部设有任务发布NPC、商人及仓库管理员，部分剧情任务如阎王药草奇遇也需要在此完成后续交互。
除龙门客栈外，天南岭的驿站也具备类似功能，但规模较小且服务有限。该驿站位于天南岭主城区的西南侧，靠近燕子坞石碑刷新点，适合玩家在完成里程碑成就或采集任务时临时休整。需部分客栈仅在特定剧情或活动中开放，例如皇城东门的临时客栈仅在七夕活动期间出现，玩家需根据当前游戏进度判断可用的客栈资源。
客栈的另一个核心功能是触发隐藏任务。例如古楼兰的龙门客栈内存在三名特殊NPC（砍柴的张长工、掌柜和住客），玩家在完成阎王药草奇遇时需将药草交给其中一人以获取不同奖励。此类交互设计要求玩家仔细探索客栈每个角落，尤其需注意NPC头顶的对话气泡提示。部分高阶任务如青山旧事奇遇虽不直接发生在客栈，但任务道具的获取与提交仍依赖客栈作为中转站。
从实用角度而言，客栈提供的仓库服务能有效缓解背包压力，建议玩家定期将非急需材料存入。商人出售的补给品如止血散、回气丹等价格固定，但库存数量会随游戏时间刷新。若玩家需要批量采购，可优先选择龙门客栈这类大型据点。客栈二楼通常设有观景区域，虽无实际功能，但能通过轻功跳跃抵达，可作为截图或短暂停留的场所。
最后需提醒玩家，部分客栈存在昼夜交替的外观变化。例如龙门客栈夜间会点亮所有灯笼，而天南岭驿站则会在雨天关闭部分门窗。这些细节虽不影响功能使用，但能增强场景沉浸感。若玩家在特定时段无法找到目标NPC，可尝试调整游戏内时间或重新进入客栈区域。客栈作为游戏基础设计的组成部分，其实际价值远超表面功能，值得玩家投入时间深入探索。